Úvod do 10 tipů pro efektivní komunikaci na pracovišti
Komunikace je něco, co děláme reflexivně - jako dýchání. Mluvíme s našimi manželi, dětmi a přáteli, aniž by hodně myslel na to, jak to děláme.
Mohlo by se zdát jednoduché, ale komunikovat účinně vlastně trvá docela dost finesy. Volba správných slov, poslech s naší myslí, ne jen naše uši, a jak se naše poselství jsou dovednosti, které všichni potřebujeme pracovat.
Doma a ve společenském prostředí, miscommunication může vést k argumentům. Na pracovišti, na následky mohou být mnohem vážnější. Chudák produktivita, nemotivovaní zaměstnanci - dokonce i soudní spory - mohou vyplývat z komunikačních poruchám v kanceláři
Chcete-li zlepšit komunikaci přímo ve Vašem týmu, a po celou dobu vaší společnosti, budete muset implementovat několik jednoduchých, ale důležitých změnách ve vašem. firemní filozofie a praxe.
V tomto článku se dozvíte některé z tipů odborníci správy používají ke zlepšení komunikace. Uvidíte také, jak může změna komunikační strategie může vést ke skutečnému zlepšení v motivaci zaměstnanců, produktivitu a ziskovost.
10. zvládání konfliktů s diplomacií
Dejte skupinu různých osobností ve stejné místnosti pro 8 hodin denně, 5 dní v týdnu, přidejte stres více termínů, a máte recept na konflikt. Bez ohledu na to, jak dobře míněné a intelektuálně kompatibilní skupinu lidí, které jste najal může být nevyhnutelně budete mít rozmíšky o to, kdo zablokoval kopírku či omylem odstranili soubor spolupracovníka je.
Most minor Problémy se přežene samy o sobě, ale málo může proměnit hlavních sporů. Některé kancelářské argumenty mohou být natolik závažné, že vyzve právní kroky.
Chcete-li zabránit malé konflikty vybuchující do velkých krizí, lisovacích otázek v zárodku hned. Ať zaměstnanci vědí od začátku, že vaše dveře jsou vždy otevřené. Povzbuzujte je, aby přišel k vám tím, že vytvoří bezpečné prostředí, ve kterém se budou cítit pohodlně upřímně a otevřeně vyjadřovat své frustrace. Všechny konverzace se konala v kanceláři by měly zůstat zcela důvěrné.
Pokud budete reagovat na konflikty, to s otevřenou myslí a nonjudgmental přístup. To znamená, že absolutně žádné osobní útoky. Pomocí otázek a opravdu poslouchá odpovědí, abyste pochopili, jak každý člověk ve sporu cítí, můžete pomoci se obě strany dosáhnou řešení, které je přijatelné pro všechny. A konečně, pokud politiky společnost
[1] 