Jak Six Sigma Works

How Six Sigma funguje
Prohlédněte si článek Jak Six Sigma funguje úvod k tomu, jak Six Sigma Works

V současné době, Motorola je jedním z nejrespektovanějších komunikačních značek na světě, ale v roce 1986, společnost čelí vážné problémy. To se snažila konkurovat se zahraničními výrobci, a vlastní viceprezident prodeje přiznal, že kvalita jejích produktů byl docela chudý. Tak, pak-CEO Bob Galvin si stanovila ambiciózní cíl: dosáhnout desetinásobné zlepšení kvality výrobků a spokojenost zákazníků za posledních pět let. Ale jak? Plán se zaměřil na globální konkurenceschopnosti, participativní řízení, a co je nejdůležitější, přísnější zlepšování kvality.

Motorola kvalita inženýr Bill Smith nazval proces zlepšování kvality Six Sigma. Bylo to chytlavý název, a výsledky byly ještě výraznější. V roce 1988, Motorola získal Malcolm Baldridge Národní ceny kvality na základě výsledků dosažených to za pouhé dva roky. Nyní, po více než dvě desetiletí později, tisíce společností využívá Six Sigma optimalizovat obchodní procesy a zvýšit ziskovost. Ve skutečnosti, celý průmysl vyrostla kolem Six Sigma: Motorola nabízí rozsáhlé školení přes Motorola University, armáda odborníků, černé pásky cestuje po celém světě pomáhá organizacím zřídit a provozovat projekty Six Sigma, a stovky knih o Six Sigma se staly zveřejněna.

Jeden by si mohl myslet, že vzhledem k času a prostředků věnovaný na to, Six Sigma by bylo příliš složité pro laika srozumitelné. Není pravda. Ve své podstatě, Six Sigma je relativně jednoduchý koncept pochopit -, které budeme demonstrovat v tomto článku zodpovězením následující základní otázky:

Co je Six Sigma

? Kdy byl vyvinut?

Jak je realizován?

Kde se používá?
Co přesně je Six Sigma?

Ve své nejzákladnější podobě , Six Sigma je měřítkem počtu závad v specifického procesu nebo operace - například výrobní proces používá k výrobě konkrétní součásti. V šesti Sigma, nejste starosti vadných dílů jako celku, ale něco volal příležitostí vady. Defekt příležitost bere v úvahu tři důležité proměnné:

1. Všechny různé vady, které se vyskytují na osazené části
   
2. Počet míst na té části, kde se mohou vyskytnout vady
   
3. A každý výrobní krok, který by mohl způsobit jeden nebo více vad na straně
   

   Jako příklad, řekněme, že jste vyrábět malé kovové kostky. Dva hlavní vady se obvykle nacházejí na kostky: trhliny a důlek. Trhlina je jedna vada; důlek j

   Page [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9]