Místo toho, ukazují, že jste ochotni se vzdát půdu o některých aspektech sporu. Váš ochotu ke kompromisům ukazuje, že nejste nechat negativní emoce diktovat své chování, nebo brzdit profesionální objektivitu.
Pokud máte pevný čas respektovat názor váš spolupracovník je, nezapomeňte, že vaše pozice je nepravděpodobné, že bude nejlepší Celkové řešení situace, bez ohledu na to, co si myslíte. Váš neomylnost na spornou otázkou je dokonce unlikelier objektivních pozorovatelů. Stručně řečeno, to win-win kompromis je nejlepším řešením pro všechny zúčastněné
2:. Najít Mediator
Některé pracoviště střety zase do neřešitelných bitev hodné válečný film. Pokud se ocitnete zamčené do boje s jednou osobou, může být čas pro vás dva, jak přivést zprostředkovatele.
Můžete představit konflikt mediátora formálně či neformálně. Neformální setkání s objektivní osobou, která obě strany respekt vám pomůže probrat problémy vyřešit bez formalit (a případné další následky) formálního mediace.
Pokud se neformální schůzka neklade otázku k odpočinku, možná budete muset obrátit na poradce, pro pomoc při řešení konfliktu. Zvolíte-li formální zprostředkování, ujistěte se, že je na své nejlepší profesionální chování. Neútočí svého soupeře. Prezentujte konfliktu v objektivně, a nikoli jako emocionální reakci na někoho, kdo se stane, že má opačný názor.
Ve formální mediaci, očekávají osvícení. Třetí strany pozorovatel, může být připravení poukázat na nedostatky ve svém tvrzení, že jste prostě nemohl přijmout od spolupracovníka se vám nelíbí. A to je krása mediace - to pomůže přivést konflikt na objektivní, rovných podmínek, která je spravedlivější pro každého
1: Expect konfliktu
A bezkonfliktní pracoviště by bylo krásné místo opravdu.. Nicméně, je to prostě není možné, aby se zabránilo konfliktu úplně. Musíte se naučit očekávat, že konflikt se stane součástí vašeho pracovního života v určitém okamžiku.
The real imperativ je naučit se vypořádat s konfliktem v produktivním způsobem. Nedovolte, aby neshody rychlejší, a zase do velkých krizí. Místo toho je řešit co nejdříve. Vyřešit jim místo toho, nechat je hnisat.
Samozřejmě, pro mnoho lidí, vyhýbání se nebo pasivní agresivita je mnohem postup. Ale bát nebo se jim vyhnout konfliktu má tendenci dě