Nyní se podívejme na některé z různých oblastí a odvětví, v nichž PR profesionálové pracují
krizového řízení:.. Tylenol zděšení
Jeden z nejslavnějších případů efektivní krizí přišel v návaznosti na 1982 a 1986 Tylenolu manipulaci děsí. V roce 1982, sedm lidí v oblasti Chicaga zemřel po požití Tylenol přichycena kyanidem. I přesto, že smrti byly v důsledku místního neoprávněná manipulace, Johnson & Johnson zabýval v celostátní kampani varování a nařídil odstranění všech Tylenol kapslí z pultech obchodů v ceně 100 milionů dolarů dolarů
Když se jiná žena zemřela z otrávených Tylenol kapslí v roce 1986, Johnson &.; Johnson připomněl všechny kapsle a skončil svou produkci. Johnson & Johnson pak vstoupil velmi veřejnou kampaň o prodeji úplně první triple-pečeť, " nepadělatelné " pilulku lahve. Oni také přešel na " caplets, " které jsou těžší než manipulovat s kapslí. Společnost získával více než 2000 prodejců, aby vysvětlil nový bezpečnostní standard lékařům
Johnson &.; Závazek Johnson spotřebitelům pomohl jim získat zpět důvěru veřejnosti. Tylenol ještě zachytí více než 30 procent podílu na trhu.
Public relations a tisku
Public relations nemůže fungovat bez tisku. PR profesionálové tráví většinu dne udržení stávajících vztahů a pěstování nové s novináři a ostatními členy hromadných sdělovacích prostředků. Novináři jsou bombardovány s tiskovými zprávami - Los Angeles Times obdrží stovky týdně. Reportéři jsou s největší pravděpodobností věnovat pozornost těm z důvěryhodného zdroje
PR člověkem, který vyhrál tuto důvěru, on se vydává tiskové zprávy zaměřené na novináře ". Beat, " nebo odborné znalosti. Tiskové zprávy by měl číst jako skutečné příběhy, a to nejen body, vychvaloval ctnosti klienta. Tam musí být něco opravdu ničím novým o vydání, nebo to bude ignorovat.
Technicky vzato, novináři nemají Potřebujete
Tiskové zprávy a PR kontakty dělat dobře svou práci, ale to může učinit Úkolem vyplnění denní tisk nebo noční zprávy vysílat mnohem jednodušší. Dobře napsaná tisková zpráva s reálným zpravodajství háku umí překládat přímo do příběhu, ukládání novinář drahocenný čas vystopovat zdro
