Prohlédněte si článek Jak informační služby pracovní úvod k tomu, jak informační služby Práce
Když vám hlava-rozdělení zubů se probudí ve 2 ráno, chcete mluvit s někým o okamžitou úlevu , Když se pokyny pro nastavení nového počítače nedávají smysl, chcete mluvit s někým, kdo jim rozumí. A když marketingový tlak má hovorů proudí do svého podnikání, budete chtít volající získat informace. Ale když jste se účastní vaší dcery svatbu, nemusíte chtít mluvit s nikým, pokud je to naléhavé.
Ve všech těchto případech je záznamník služba může vyhovovat vašim potřebám. Se záznamníkem služby, můžete se obrátit na lékaře a zubaře, 24 hodin denně. Call centrum pro elektronická společnost vám může dát potřebovali technickou podporu. A můžete ujistěte se, že klienti mají informace, když nejste k dispozici - a může dosáhnout, když je to opravdu důležité. S Internet záznamník, můžete dokonce dostávat zprávy o smartphonu ať jste kdekoliv
Spousta průmyslu se spoléhají na informační služby:.
Ale, jaké služby jsou k dispozici, který jim poskytuje, a jaké jsou potenciální problémy? Čtěte dál zjistit, počínaje pohledem na různých nabízených služeb tím, že odpovíte poskytovatelům služeb.
Druhy informační služby
Koncepty za informační služby nejsou nové. Společnost nebo jednotlivec najímá specializované služby, aby přijaly a obrazovka hovory, poskytnout základní informace k volajícímu a předávání zpráv - a případně i přijetí objednávek, plánovat schůzky a poskytovat podporu produktu. Ale zatímco telefonní záznamník služba už několik desítek let, jeho