Získávání znalostí
/ Knowledge Discovery >> Získávání znalostí >> peníze >> obchodní >> obchodní komunikace >>

Jak informační služby Work

How informační služby Práce
Prohlédněte si článek Jak informační služby pracovní úvod k tomu, jak informační služby Práce

Když vám hlava-rozdělení zubů se probudí ve 2 ráno, chcete mluvit s někým o okamžitou úlevu , Když se pokyny pro nastavení nového počítače nedávají smysl, chcete mluvit s někým, kdo jim rozumí. A když marketingový tlak má hovorů proudí do svého podnikání, budete chtít volající získat informace. Ale když jste se účastní vaší dcery svatbu, nemusíte chtít mluvit s nikým, pokud je to naléhavé.

Ve všech těchto případech je záznamník služba může vyhovovat vašim potřebám. Se záznamníkem služby, můžete se obrátit na lékaře a zubaře, 24 hodin denně. Call centrum pro elektronická společnost vám může dát potřebovali technickou podporu. A můžete ujistěte se, že klienti mají informace, když nejste k dispozici - a může dosáhnout, když je to opravdu důležité. S Internet záznamník, můžete dokonce dostávat zprávy o smartphonu ať jste kdekoliv

Spousta průmyslu se spoléhají na informační služby:.

  • doktoři pracují úřední hodiny, ale přesto musí být k dispozici pro případ nouze v jiné době.
  • Instalatéři, dodavatelé a další terénní pracovníci si musí být vědomi pracovních dodatky a jiných změn v jízdním řádu.
  • Obchodní zástupci nechtějí nechat ujít prodej vede, ale také nechce být přerušen v průběhu schůzky klienta.
  • Solo podnikatelé potřebují profesionální komunikační zaměstnance za jejich virtuálních kanceláří.
  • Velké společnosti potřebují call centra na rozkazy produktů, vysvětlit, jak používat produkty nebo poskytnout další informace o nich.
  • Servisní organizace, stejně jako pojišťovny, je třeba zvládat běžné dotazy týkající se prémiových termíny a limity pojistného krytí.
  • Firmy, které zažily vážný sněhovou bouři nebo výpadek proudu potřebu okamžitý způsob, jak zvládnout komunikaci.

    Ale, jaké služby jsou k dispozici, který jim poskytuje, a jaké jsou potenciální problémy? Čtěte dál zjistit, počínaje pohledem na různých nabízených služeb tím, že odpovíte poskytovatelům služeb.
    Druhy informační služby

    Koncepty za informační služby nejsou nové. Společnost nebo jednotlivec najímá specializované služby, aby přijaly a obrazovka hovory, poskytnout základní informace k volajícímu a předávání zpráv - a případně i přijetí objednávek, plánovat schůzky a poskytovat podporu produktu. Ale zatímco telefonní záznamník služba už několik desítek let, jeho

    Page [1] [2] [3] [4] [5]