ATSI doporučuje pečlivě vyzkoušet poskytovatele záznamník před podpisem smlouvy. Můžete klikněte na " Najít uživatele " na webových stránkách ATSI, aby zobrazit seznam členských společností. Ujistěte se, že také zkontrolovat s Better Business Bureau pro nevyřešených stížností proti společnosti. Vyberte společnost se záznamem v podnikání a relativně nízkým obratem obsluhy. A požádat o názvy spokojených zákazníků, které můžete kontaktovat dozvědět se o své zkušenosti.
informační služby může být obrovská pomoc, ale pokud si nedáte pozor, můžete mít problémy s nimi. Zjistěte, jak můžete zabránit tomu, aby na další stránce.
Problémy s informační služby
služba záznamník může být skvělý nástroj, aby obchodní běží hladce, ale nastat problémy s informační služby. Někdy to není výběru správné telefonní záznamník službu pro práci. Nebo náklady na odpovědi služby mohou být vyšší než to, co byste očekávali. Pojďme se podívat na některé běžné problémy, záznamník, a jak se jim vyhnout.
pozitivní, užitečné operátoři pomoci vašemu podnikání. Podívejte se také na tom, jak dlouho operátoři zůstat s firmou. Zatímco každá firma zažívá obrat, operátoři jsou více pravděpodobné, že zůstane na společnosti, které s nimi zacházet dobře - a happy operátoři budou interagovat více pozitivně s vašimi zákazníky. Zkontrolujte také, že provozovatelé obdrží konzistentní školení, aby se všichni zpracovat vaše hovory stejným způsobem.
A soustředit se na podnikání, ne každý jiný, je volající myslíte, že operátoři jsou součástí vašeho obchodního týmu. BuyerZone.com doporučuje, aby se vaše hovory tvoří 5-50 procent provozu vašeho poskytovatele Zodpovězení služeb.
Takže jste se rozhodli chcete číslo marnost pro vaše podnikání. Zde je několik pokynů je nutno provést během svého hledání, a informace, které jste měli vědět.
Náklady na služby může ovlivnit vaše rozhodnutí zůstat s společnosti nebo jejích služeb. Poplatky jsou založeny na čas (50 centů na $ 1 za minutu), nebo počtem volání. Ujistěte se, že jste pochopili, jak poplatky jsou počítány, a která metoda nejlépe vyhovuje vašim potřebám. Zkontrolujte, zda vaše telefonní protokoly určit vaše potřeby a obvyklou délku hovorů. Společnost by měla ve spolupráci s vámi navrhnout plán, který vám na
