Získávání znalostí
/ Knowledge Discovery >> Získávání znalostí >> peníze >> pracovních míst >> pracovní život >>

5 tipů k poznávání nových Clients

ždý pochopit jeho nebo její role.

Den před zasedáním, e-mail kousek agenda pro každého, kdo bude v účasti. Nemusí to být podrobně. To může být náhradní osnovy nebo jednoduché bullet-point seznam, který obsahuje hlavní body, které mají být zahrnuty, a úkoly, které mají dosáhnout [Zdroj: Entity]. To může být také dobrá příležitost představit své členy týmu ke klientovi. Odkaz na úplné bios na svých webových stránkách, nebo obsahovat krátký reklama o každého člena týmu, stejně jako jeho nebo její pracovní pozici a odpovědnosti. Opět platí, že to pomůže klientovi víte, co očekávat, když jdete do dveří.

Nezapomeňte však, že agenda není vytesán do kamene (je to stěží napsáno na papíře). Začněte setkání tím, že řeší každý bod na program jednání v pořadí, které jste navrhl. Ale v případě, že klient chce mluvit o posledním bodu jako první, nechal ho, aby to udělat. V případě, že klient chce mluvit o něčem úplně jiném, ale být připraveni příkopu program úplně. Opět platí, že hlavním cílem tohoto setkání je naslouchat klientovi. V případě, že agenda nepomůže vám splnit tento cíl, šrot to.

Když je den setkání přijde, že je čas, aby na své nejlepší obličeje (a košili a kravatu). Pokračujte ve čtení pro důležité tipy na profesionalitě
3:. Udělejte profesionální dojem

První setkání s novým klientem není čas, aby se sami. Místo toho, být vaše nejvíce zdvořilý, zdvořilý a profesionální já. Začíná vaše oblečení. I když budete pracovat v nejvíce neformální kanceláře na světě, bump to zářez nebo dva pro klienta setkání. Sukně, kalhoty a kravaty ukázat, že budete mít klienta vážně. Tak dělá doletí včas. Nikdy neprovádějte klient čekat!

Zapněte kouzlo, jakmile vejdete do dveří. Být zdvořilý a přátelský ke každým, koho potkáte v kanceláři, od recepčních až stážistů [zdroj: Farber]. Člověk nikdy neví, čí názor se počítá a kdo může být váš advokát v řadě. Pokud přijdete s ostatními členy týmu, není vtip hlasitě nebo pomlouvat další klienty při čekání na setkání začít.

úctu k času vašeho klienta a pozornosti. Před skokem do zasedáním, re-vytvořit časový rámec jste navrženou v agendě [zdroj: Farber]. " je dvě hodiny ještě všichni pravý "?; Je to jednoduchý akt profesionální zdvořilosti, který výmluvně svědčí

Chcete-li tvrdí, že profesionální přístup, nepoužívejte následující ". Co nedělat &Quot;:

  • nejíst během setkání, pokud je to oběd schůzku.
  • Neodpovídejte váš mobilní telefon.

    Page [1] [2] [3] [4]