změn v řízení, neuspokojivý prodej, a otázky kvality by měla vliv úspěch AMC velvyslance. Více se dozvíte v následující sekci
Pro více informací o autech, viz:.
1967 AMC Ambassador ke kvalitě
Ne mnoho měsíců poté, co v roce 1967 AMC Ambassador debutoval došlo k významné změně ve vedení. S tržby nadále klesat, AMC představenstvo rozhodlo, že Roy Abernethy musel jít. Jeho nahrazení jako prezident byl křupavý, ale schopný bývalý Ford člověk jménem Bill Luneburg.
Ještě důležitější je, současně, AMC předseda Robert B. Evans byl nahrazen dynamický a inteligentní Roy D. Chapin, Jr. , syn jednoho ze zakladatelů Hudson Motor Car Company. Veterán auto výkonných, Chapin si uvědomil, že převzetí v klíčové době - AMC ztratil neuvěřitelných 75.800.000 $ za 1967 a Wall Street Journal Když byly toted do čísla prodeje na 1967, bylo zřejmé, že noví velvyslanci nebyly prodány zvlášť dobře, i když Strýček Sam pomohl trochu, když to koupil 3745 velvyslanec sedany pro použití US Postal Service. Otázky kvality a rozhodnutí managementu, může být na vině za neuspokojivé údaje o prodeji v roce 1967 AMC velvyslance. Ambassador výrobní model rok přišel do 62,839 (plus dalších 2545 Marlins), v porovnání s 71,692 modelů 1966. Celkové tržby fiskální rok AMC klesl na pouhých 291.090 vozů na světě, statný pokles od 345,886 prodaných ve fiskálním roce 1966. Část problému může byli problémů s kvalitou vyplývající z spěchu na trh. Roy Chapin syn, Bill, byl vůz prodavač v Greenwich, Connecticut, v té době, a vzpomíná " jsou velmi nadšeni z nového stylu, zvláště pro velvyslance. Ale první auta jsme dostali nebyli moc nadšeni. Čalounění a zařízení neodpovídají, co jsme si objednali, fit a konec byl opravdu chudý, a nahrán velvyslancem kabriolet objednali jsme měli nefunkční horní &Quot.; Chapin věří ostatní obchodníci AMC měl podobné problémy. Navíc, hlavní časopis spotřebitel dal velvyslanec špatné hodnocení, protože vozy, které testované rozlitý benzín ze svých nádrží během testování brzdy. Ačkoli AMC brzy opravil chybu ve výrobě, špatná zpráva určitě nepomohla její image.
ho popsal jako ". Umírajícího firmy " " Budeme muset ukázat, vynalézavost, " Řekl Chapin.