Prohlédněte si článek Jak funguje 9-1-1 Úvod do Jak 9-1-1 Works
V květnu roku 2006, dvě děti v Texasu pomohl zastavit čtyřmístný muž doma invaze probíhají v jejich vlastním domě. Ten stejný měsíc, čtyři-letý chlapec pomohl zachránit život své matky, když začala mít epileptický záchvat, a dva roky starý Beagle volal o pomoc, když ji člověk podlehl diabetické záchvatu - vše vytočením devět, jeden a jedna na telefonní klávesnici (v Beagle případu, jen ona tlačil rychlého vytáčení čísla " 9 " a nechal telefon vyvěšený). Tyto typy případů jsou na denním pořádku v jakémkoli 9-1-1 veřejné bezpečnosti Answering Point (centra tísňového volání), ve Spojených státech. Dobře, Beagle věc byla docela vzácné, ale ještě ne neslýchané.
Jak 2006, 99 procent americké populace má 9-1-1 službu. Tam jsou 200 milionů 9-1-1 hovorů ročně ve Spojených státech, a 9-1-1 volání odběrateli setkáte s šokující řada mimořádných událostí ve své branži. Musí být připraven na téměř cokoliv. Jeden operátor na Floridě zvedl hovor od muže, který byl v procesu udušení. Hovor-operátor šel muže přes proces provádění Heimlich manévr na sobě používat opěradlo židle, se zabývá situací v neuvěřitelně klidné, povzbuzující způsobem, vzhledem k okolnostem. Řekla mu, poté, co jeden selhal pokus Heimlich, " chci, abyste zkusit vrazil vzhůru přímo pod pupkem. Můžeš to udělat? No tak, zlatíčko, zkuste to pro mě ".; Muž vytlačil kousek kuřete a byl schopen znovu nadechnout, než se odeslané hasiči udělali to jeho domu
Myšlenka 9-1-1 je velmi jednoduchý:. Dát lidem single, snadno zapamatovatelné číslo, které chcete volat získat pomoc při jakémkoli život ohrožující situaci. Neexistuje žádná národní systém 9-1-1. Na záznamníku body a odpovídající expediční služby jsou nastaveny a udržovány lokálně, obvykle kraje, často ve společném úsilí mezi místní samosprávou a libovolné telefonní společností působících v této oblasti. Platíte za 9-1-1 s místními daněmi a prostřednictvím příplatek na váš telefonní účet
Aby byla účinná, jakýkoliv nouzový systém musí udělat tři základní věci:.
- rozpoznat, když někdo vytočí číslo tísňového volání na každém telefonu (i telefonní budky, pokud byly dodány žádné mince)
- směrovat hovor na nejbližší záznamníku bodu na základě původní umístění Call
- oznámit příslušné agentury co nejrychleji, aby mohl reagovat na mimořádné události
To je vše, co se děje v z
[1] 