K dispozici jsou tři metody, které můžete použít kontaktovat NHTSA pokud máte podezření, bezpečnostní-související vada ve vozidle. Můžete si vzít jakýkoliv (nebo všechny) z následujících akcí:
[zdroj: ODI]
Pokud podáte stížnost, je tu šance, můžete být kontaktováni vyšetřovatelem z Úřadu vyšetřování vad (ÚDV). ÚDV, kancelář v NHTSA, provádí šetření defektní na podporu úsilí NHTSA je. Ale to není vše, co dělá. ODI vyšetřovatelé bedlivě sledovat na zavolání výrobců, taky.
pokud se na něj spotřebitel podat zprávu o stejné záležitosti se stejné značky, modelu a roku výroby vozidla, může NHTSA rozhodnout o zahájení vyšetřování. Podíváme se na to, co se děje v průběhu vyšetřování dalšího.
Jak NHTSA provedla šetření?
pokud se na něj spotřebitelé obrátit na národní správu, bezpečnost silničního provozu (NHTSA) a podat zprávu o stejný problém se stejným typem vozidla, může NHTSA rozhodnout o zahájení vyšetřování. A pokud ano, Úřad vad vyšetřování (ODI) je agentura odpovědná za provádění vyšetřování automobilový obnovu.
Ale jak NHTSA a ODI jít o provedení důkladné vyšetření? Vyšetřovací proces ÚDV lze rozdělit do čtyř částí:
[zdroj: ODI]
V případě, že NHTSA rozhodne, že bezpečnostní vada je přítomen, veřejná setkání se koná v nichž členové veřejnosti a výrobce může tuto záležitost projedná. Výrobce může zpochybňují tvrzení a dokonc
