Dne 11. dubna 2011, Sony dosáhla dohody s George Hotz, který souhlasil, že znovu hack konzole [zdroj: Ars Technica]. Ale to nebyl konec Sony problému: O týden později, 20. dubna 2011, Sony PlayStation Network vypne po zjištění externího narušení [zdroj: PlayStation Blog]. PSN byl hacknutý. Sony byl málomluvný o incidentu na několik dní až do 26. dubna, kdy se ukázalo, že hackeři mohli získat osobní údaje desítek milionů uživatelů PSN, včetně jejich jmen, domácí a e-mailové adresy, data narození, hesla a přihlašovací údaje, a případně jejich údaje o platební kartě [zdroj: PlayStation Blog]. Síť Sony zůstal po dobu týdnů, jak to předvedl trestní vyšetřování hackerské incidentu a přestavěn infrastrukturu ke zvýšení bezpečnosti.
Dopis údajně z on-line skupiny Anonymous tvrdil decentralizovaná organizace nenese odpovědnost za útok a že jeho vedení není omlouvat krádeže kreditní karty. Sony prohlašovali, že to našel soubor v jeho síti s názvem Anonymous obsahující text ", jsme Legie " [zdroj: Reisinger]. Anonymní samozřejmě má za sebou historii útoku Sony - to bylo bít Sony webové stránky s útoky denial-of-service, i když došlo k incidentu hacking. Protože skupiny decentralizované povaze, je těžké říci, zda vedení skutečně byla zodpovědná nebo pokud třískové frakce mohly být v provozu samostatně. Sony přijal kritiku ze všech stran během PSN je prostoje. Kdyby Sony příliš pomalý upozornit uživatele, že jejich osobní údaje byly ukradeny? Byl její síť řádně zajištěny? Spad z PSN hackování incidentu bude trvat měsíce, nebo dokonce roky, aby byly plně uplatněny.
Návrat PSN a výsledky hacking incidentu
PSN je hacking incidenty dotyčné mainstreamová média Jakmile kreditní karty Informace zadané obrázek. A pak vláda Spojených států se zapletl: Sony byla volána před Sněmovny reprezentantů slyšení na téma " Hrozba odcizení dat americkým spotřebitelům " [zdroj: PlayStation Blog]. Sony podrobných plánů uhradit své uživatele za poškození a nepohodlí výpadku PSN s " zajištěna ochrana proti zcizení identity držitelů amerických účtů a detailní program "Welcome Back", který zahrnuje ke stažení
