Hodně z výhod a nevýhod IM a e-mail, závisí na tom, co chcete ze své elektronické komunikace. A to, co chcete, záleží do značné míry na tom, kdo jste. V další části se podíváme na popularitě IM a e-mailu, a kdo je používá.
IM vs. E-mail s různými uživateli
Osobní preference pro IM nebo e-mail má hodně co do činění s věkem, podle statistik z Pew Internet & American Life Project. Sdělení rozdělí mezi teenagery a dospělé je stále širší každý rok. Stručně řečeno, dospívající jsou pomocí IM, zatímco většina dospělých se držet s e-mailem
Téměř 30 procent teenagerů poslat IM na denní bázi v porovnání s pouhou 10 procent dospělých [Zdroj:. Pew Internet & American Life Project]. A podle nedávného průzkumu AOL, 70 procent teenagerů tvrdí, že poslat více IM než e-maily, zatímco pouze 24 procent dospělých může dělat stejný nárok. [Zdroj: AP, AOL]
pro mládež, IM je součástí širšího kultury konektivity. Dospívající a další členové Net Generation chtěli zůstat v úzkém, téměř neustálém kontaktu s přáteli. To je důvod, proč instant messaging a jeho mobilní telefon bratranec textové zprávy (SMS) jsou tak populární. Samotné zprávy jsou krátké a sladké, ale vytvářejí ovzduší stálou přítomnost, a to i když se přátelé jsou odděleny třídách nebo dokonce kontinenty.
E-mail, pro mládež, je mnohem více formální způsob komunikace vyhrazena pro školy nebo výměnu zpráv s dospělými. Pro mládež, e-mail je prostě příliš pomalé a příliš omezený na pevné místo, jako doma nebo v knihovně. Teď, když je možné odesílat a přijímat rychlé zprávy z mobilních telefonů, jeden ze tří dospívající provozovateli infrastruktury na silnici (zdroj:. AP, AOL]
Použití E-mail u dospělých zůstal vysoký od přelomu 21. století V průzkumu v březnu 2000, Pew Internet &. American Life Project zjistil, že 91 procent online dospělých ještě nikdy poslal nebo čtení e-mailů V prosinci roku 2007, tento počet se přestěhovala do 92 procent nárůstu denně.. e-mail použití bylo něco dramatičtější, od 52 procent pro on-line dospělých v roce 2000 na 60 procent v roce 2007.
Ale zajímavější statistika má co do činění s IM použití u dospělých, která byla skutečně klesla v procentech z celkového počtu uživatelů. V roce 2000, 45 procent dospělých ještě nikdy poslal rychlé zprávy ve srovnání s pouze 39 procent v roce
