Prohlédněte si článek Jak Amazon funguje Úvod do Jak Amazon pracuje
V roce 1995, Amazon.com prodal svou první knihu, která dodáván od Jeff Bezos 'garáží v Seattlu. V roce 2006, Amazon.com prodává mnohem více než knihy a má místa, kde se podává sedm zemí, s 21 plněním centry po celém světě v celkové výši více než 9 milionů čtverečních stop skladových prostor.
Příběh je e-commerce sen, a Jeff Bezos byl časopisem Time je osoba roku v roce 1999. Inovace a podnikání důvtipný, který udržuje Amazon.com je legendární a občas kontroverzní: Společnost vlastní několik desítek patentů na e-commerce procesů, které někteří argumentují by měla zůstat ve veřejné doméně. V tomto článku se budeme zjistit, co Amazon dělá, co ho odlišuje od jiných webových stránek e-commerce, a jak její technologická infrastruktura podporuje jeho multi-pronged přístup k on-line prodeje.
Amazon.com Základní
Amazon .com prodává hodně a hodně věcí. Přímý Amazon-to-kupujícímu prodejní přístup je opravdu nijak neliší od toho, co se stane na většině ostatních velkých, on-line prodejců s výjimkou jeho sortimentu. Můžete si zde kosmetické potřeby, oblečení, šperky, gurmánské jídlo, sportovní potřeby, chovatelské potřeby, knihy, CD, DVD, počítače, nábytek, hračky, zahradní zásoby, ložní prádlo a téměř vše, co byste mohli chtít koupit. Co dělá Amazon obří je v detailech. Vedle jeho obrovský sortiment, Amazon dělá všechny možné pokus přizpůsobit zážitek kupující.
Když přijedete na domovské stránce, najdete nejen speciální nabídky a hlavní produkty, ale pokud jste byli na Amazon .com dříve, budete také najít nějaké doporučení, právě pro vás. Amazon vás zná jménem a snaží se být vaše osobní shopper
zdvořilosti Amazon.com
vloženého marketingových technik, že Amazon zaměstnává personalizovat vaše zkušenosti jsou asi nejlepším příkladem celkového přístupu společnosti k prodeji.: Poznej svého zákazníka velmi, velmi dobře. Sledování zákazníků je Amazon pevnost. Necháte-li webové stránky držet cookie na vašem pevném disku, najdete sami na přijímací všech druhů užitečných funkcí, které učiní váš zážitek z nakupování docela v pohodě, stejně jako doporučení na základě předchozích nákupů a seznamy recenze a průvodce po městech psané uživatelé, kteří zakoupili produkty se díváte na.
Další hlavní funkce, která klade Amazon.com na jiné úrovni je multi-srovnal e-commerce strategie, které zaměstnává. Amazon.com umožňuje téměř každý proda
[1] 