Cestování weby pracují v podstatě stejným způsobem restaurace. -reservation weby dělat. Například v Expeida.com, si můžete rezervovat leteckých společností, hotelů a pronájem automobilů výhrady. Po provedení rezervace obdržíte e-mail s potvrzením s vašimi detaily výletu a potvrzovací číslo.
Většina obchodních-management nebo software pro rezervace-management zahrnuje možnost odeslat automatické potvrzení a připomenutí. Potvrzení e-mailu jsou nejvíce obyčejný, ale s 35 procent majitelů mobilních telefonů v USA aktivně pomocí textových zpráv, stále více a více rezervačních aplikace nabízejí možnost s potvrzením SMS stejně.
Prostřednictvím online registrační proces nezbytný pro většinu rezervace, obchodní může sbírat důležitá data zákazníků pro zlepšení produktů a služeb. Tato informace je také velmi užitečný pro vytváření marketingových kampaní šitých na míru preferencí stávajících zákazníků.
To nás přivádí k další části, moc potvrzení rezervace jsou marketingové nástroje.
Světě nejtěžší Rezervace
Podle Wall Street Journal, nejtěžší restaurace na světě, aby si rezervovat El Bulli v Roses, Španělsko. Otevřeno od dubna do září, Restaurace má kapacitu pouze 8000 celkem Občerstvení v roce. El Bulli je plně obsazen po celou sezónu od poloviny října předchozího roku.
Přesto, můžete vždy poslat e-mail na [email protected] a naděje na zrušení.
Rezervace Potvrzení jako marketingové nástroje
Pokud se zaregistrujete s web pro online rezervace, to bude žádat o vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo. Poté, zeptá se, zda chcete dostávat pravidelné e-maily se zprávami, aktualizace a speciální nabídky od společnosti. Mnoho lidé reagují " žádný " na tuto otázku, aby se zabránilo přijímání tun nežádoucích zpráv.
Firmy a jejich marketingové oddělení vědí, ale vědí také, e-mailem potvrzení rezervace lze prodávat nové produkty, služby a speciální akce. Jako uživatel, jste povinen přijímat tento e-mail, protože často obsahuje informace potvrzovací číslo nebo fakturační. Nemusíte si ho přečíst, samozřejmě, ale je to práce marketingového textař, aby vás přesvědčit, že je to stojí za váš čas.
Je to stalo se populární pro potvrzení e-mailů být bohatý, barvitý, HTML Dokumenty, které se podobají webových stránek. Tyto reklamy a odkazy se chtěl upozornit čtenáře od jen detaily rezervace. Pro marketingu, je to jedinečná příležitost, aby up-sell ne