Jak focus groups Work

Formát cílových skupin zůstává podobná v celém průmyslu.

Moderátor začíná tím, že představí návštěvníkům, aby se cítili v pohodě.
Moderátor další prezentuje témata, které je třeba řešit v průběhu zasedání.
Poté moderátor představí témata, která jsou konkrétnější a mohou zavést rekvizity, jako jsou vzorky výrobků nebo fotografiemi.
Zabalit, moderátor zopakuje čem se diskutovalo a může požádat účastníky, aby zapsat jejich uzavření.

V průběhu zasedání, mohou klienti sledovat skupinu zezadu jednosměrnými zrcadly. Na diskusi základě klienti mohou krmit nové otázky moderátora. Po zasedání, moderátor dává klientovi videokazetu nebo audiokazety spolu s analýzou výsledků focus groups.

V další části se podíváme na klady a zápory ohniskových skupin.
Výhody a omezení cílových skupin

Focus groups jsou zřídka použité v izolaci. Marketing vědci využívají řadu nástrojů, včetně one-on-one rozhovorů, písemných průzkumů a dotazování se sledují názor spotřebitele. Používá se s všechny výše uvedené, ohnisková skupina je nedílnou součástí měřících veřejné mínění. Nicméně, oni přece mají některé zjevné výhody:
Badatel může komunikovat s účastníky, představovat následné otázky, nebo se ptát, že sonda hlouběji
Výsledky mohou být snadnější. porozumět než složitých statistických údajů.
Badatel může získat informace od non-verbální reakce, jako jsou výrazy obličeje a řeč těla.
Informace jsou poskytovány rychleji, než kdyby lidé byli dotazováni zvlášť.

I když všechny z nich jsou platné body a poskytnout více informací než průzkum nebo dotazník, ale ne vždy dát tolik, kolik je potřeba k úspěchu. Například, cílových skupin v časných 1990 řekl, že rád Crystal Pepsi, jasný nápoj, který chutnal jako cola. Nicméně, když byl produkt dovezen po celých Spojených státech, veřejnost to nekoupil, a Pepsi ji vytáhl z regálů.

Některé z důvodů, proč firma neměla ve výrobě populární výrobek by mohly zahrnovat některá tyto nevýhody:
Malá velikost vzorku znamená skupiny nemusí být dobrou reprezentaci větší populace
skupinových diskusí může být obtížné řídit, a ovládání, takže čas může být. prohrál s irelevantními tématy.
respondenti mohou cítit tlak vrstevníků, aby podobně odpovědi na otázky moderátora.
dovednost moderátora v frázování otázkách spolu s nastavením může ovlivnit reakce a překroutit výsledky.

V da
Page [1] [2] [3] [4] [5]

Jak focus groups Work

obchodní komunikace

Více Rubriky