Příští velká Netflix cenu?
Když to oznámil vítěze své první Netflix Prize soutěže, Netflix rozhodla, že zahájí druhé kolo vzít na více obtížný úkol. Spíše než předvídat, co uživatelé mají zájem založeny výhradně na hodnocení, nový úkolem bylo přidat do demografie a pronájem chování. To znamená, že vaše doporučení mohl vzít v úvahu váš věk, pohlaví, PSČ a skutečnost, že vaše poslední 20 nájemné bylo všechno Japonec anime. Nicméně, když Netflix vydala informace o zákaznících, kdo toto druhé kolo, Federální obchodní komise (FTC) se zapojoval se soudem. V rámci vypořádání března 2010 pro ten oblek, Netflix zrušen tomto druhém kole [zdroje: Hoffman, Hunt].
Netflix Příjem a odbavování zboží
V prvních dnech Netflix, společnost měla jednu velkou výhodu oproti svým konkurentům rent-by-mailem. Zatímco ostatní společnosti měly jeden centrální distribuční centrum, Netflix měl několik roztroušených po celých Spojených státech. Tato snížit na množství času, který DVD zákazníků strávenou v tranzitu. V současné době, Netflix má strategicky umístěných distribučních center v celých Spojených státech a Kanadě. To umožňuje 90 procent účastníků, aby si jejich DVD den po Netflix lodí nimi. Zpáteční cesta zabere stejné množství času.
Netflix také zpracovává téměř všechny DVD, které obdrží v den, kdy dorazí. Každý den v týdnu, Spojené státy Postal Service (USPS) přináší tisíce DVD ke každé přepravní centra Netflix. Zaměstnanci otevře obálky a naskenovat čárový kód UPC na rukávu obsahoval DVD. Systém inventur Netflix automaticky aktualizuje fronty účastníka a smysl hlášení, že DVD dorazila e-mailové zprávy. Zaměstnanec pak kontroluje DVD, aby se ujistil, že není zlomený nebo příliš poškozené hrát a vrací ji do inventáře námořní centra.
Pro větší části tohoto procesu, s dodávkou jeho jednodenní a stejný -day zpracování, je docela efektivní. To umožňuje Netflix dodat 1,5 milionu DVD přes každý den USPS; Netflix vydal miliardtina DVD na 25. února, 2007. Nicméně, několik faktorů, které mohou mít vliv na DVD se dostanete, a když si je. Jedním z nich je raritou DVD. Pokud nejsou kopie v systému, Netflix může mít na lodi jednoho z centra, které je daleko od místa, kde žijete. Dalším je popularita z filmů, které chcete sledovat. U nově vydaných filmů Netflix může mít méně kopií filmu, než jsou lidé, kteří chtějí vidět. V některých případech, nové verze mají ček