Jak si dokážete představit, tato technika může velmi rychle vytvářet výsledky. Odpovědi začnou přicházet zpět během několika minut po odeslání průzkum a rozesílání e-mailu.
Pomocí dotazníků a focus groups, mohou společnosti získat velké množství informací během procesu návrhu výrobku. To umožňuje společnostem zvýšit pravděpodobnost úspěchu pro každý nový výrobek nebo službu, které vytvářejí.
