Dell přijala proces Toyota používaný jako první v roce 1960 s názvem metoda Just-in-time (JIT). V rámci tohoto procesu, Dell už musel předvídat správné díly na zakázku. Místo toho, že téměř úplně odstranila zásob. Na jednom místě, to znamená udržet týdenní hodnotu zásob na ruce, a stojí za to později co nejméně dva hodiny dodávek [zdroj: Holzner].
Metoda JIT v kombinaci s direct-to-consumer proces společnosti Dell vyrobený pro dynamit obchodní model. Nakonec, Dell byl schopen vystřihnout maloobchodní prostředníka a místo toho prodávat své výrobky přímo spotřebiteli. Tato snížit náklady (výsledkem je konkurenčně nízké ceny pro spotřebitele), a to také přispělo k rychlejší vyřízení.
Zákazníci si objednají, co chtějí, a poté, co zaplatí, Dell objedná potřebné díly od dodavatelů a buduje vlastní PC. Společnost Dell může počkat až jeden měsíc před placením své dodavatele, takže společnost vydělá úroky na klientské platby v mezidobí
Dell zvýšil očekávání spotřebitelů pro dobrý, rychlý servis v PC průmyslu -. A společnosti, jako je Apple jsou následující obleku. Obchodní model společnosti Dell vydláždil cestu tím, že zjednodušení a zvýšení účinnosti na konci dodavatele [Zdroj: Breen].
6: Růst Za prvé: Amazon.com
V polovině 1990, podnikatelé se usilovně snaží najít způsoby, jak využít nástroje vznikající z dětství a směřující k velkým věcem: k Internetu. I když to byla myšlenka, že je značný hazard v té době, Jeff Bezos plán byl jedním z mála, který nakonec pracoval. Jeho obchodní model se ukázal jako axiom " pomalé a stabilní vyhraje závod " - Dokonce i na informační superdálnice
Náročné cihla-a-malty knihkupectví, Bezos začal Amazon, internetová společnost, která prodává širší sbírku knih, než ukládá mohl nést.. Bezos koupil sklady držet obrovský inventář, aby Amazon mohli nabídnout direct-to-spotřebiteli službu. Úlovek? On a jeho investoři museli odložit viděním zisků [zdroj: Roncal]. Bezos nechá čtenáře kritizovat produkty prostřednictvím recenze čtenáře, a postavil věrnou komunitu uživatelů. A stejně jako Dell, Amazon vydělal úrok z bezprostřední klientské platby před platit svým dodavatelům.
I když to nebylo vidět zi