Procházet článku Jak JD Power hodnocení práce Úvod do JD Power hodnocení
Před výrobci automobilů začal platit JD Power and Associates pro vhled do jejich klientelu, Dave Power byl Ford zaměstnanec, který nenašel řízení zejména vnímaví k názorům spotřebitelů. To by se v čase mění, ale ne dříve Power zahájila, co by se stalo největším světovým spotřebitelem automobil-výzkumná společnost
Na začátku, JD ". Dave " Power III pracoval po obvodu automobilového průmyslu, přičemž rané práci jako finanční analytik pro Ford a dělá marketingový výzkum pro Buick. Krátce pracoval pro společnost, která vyrobené motorové pily, kde on přesvědčil vedení, že motorové pily by neměly být provedeny a uvedeny na trh pouze s strom v mysli, ale spotřebitel stejně. Přechod na světlejší řetězovou pilou, který zákaznická základna společnosti chtěli ověřený Power právo, a prodeje pro společnost prudce vzrostly.
Power raná zkušenost v oblasti výzkumu trhu mu ukázal US automobilky nebyli zájem o jednání o názorech spotřebitelů; peníze byly provedeny, a výrobci diktoval chuť v showroomu. Power, však držel pevně na víře, že podniky by mohly mít prospěch tím, že analyzuje volební nezaujaté informace od spotřebitelů svých výrobků. Koneckonců, průzkum příjemce už našel důvod ke koupi výrobku na prvním místě - Power prostě šel o to zjistit, co si myslí o výrobku několik měsíců po nákupu
Power odpracoval jeho. Home'S kuchyňský stůl, když on vzal krok začíná jeho vlastní výzkumnou firmu dne 1. dubna 1968. Jeho první velký zlom přišel z potom relativně neznámé zahraniční automobilu Firma: Toyota. Toyota se zajímá o pochopení chuť amerického spotřebitele v autech, a mladá společnost Power poskytuje data.
O několik let později, Posilovač všiml několik stížností týkajících se nové rotačním motorem Mazda. Spotřebitelé hlásili problémy s O-kroužkem, což je skutečnost není známo Mazda manažery, kteří složili na příležitost k nákupu dat. Ostatní výrobci automobilů měli zájem, nicméně, a tak byl veřejnost, když tyto výsledky dosáhl zástupcům tisku. Mazda musel oznámit odvolání, a napájení se naučil dát pryč nejširší souhrn výsledků průzkumu za účelem vybudování své značky a lid a vyvolejte zájmu v rámci odvětví být studován.
JD Power and Associates je nyní globální marketingové informační služby společnost, která provádí výzkum a průzkumy na rozvoj důvěryhodné ratingy pro řadu různých produktů a odvětví,
[1] 