Chcete-li získat jedno z čísel, musí zákazník kontaktovat odpovědné organizace. Odpovědné organizace (RespOrgs) jsou podniky, často telefonní společnosti, které prošly certifikačním procesem a mají SMS /800 oprávnění. RespOrgs můžete zjistit obsazenost, čísla rezervy pro zákazníky a provádět změny v účtu zákazníka. RespOrg může být telefonní společnosti, nebo by to mohlo být individuální sedí u monitoru počítače. Společnosti někdy hlasovat, aby se stal jejich vlastní RespOrgs a spravovat své vlastní účty.
Do roku 1991, pouze poskytovatelé 1-800 bezplatných čísel byly telefonní společnosti, ale v tomto roce, FCC pověřila, že všechny mýtného -Bezplatné čísla se stanou plně přenosný [zdroj: SMS /800]. Přenositelnost znamená, že bezplatná Zákazník si může přepnout své dopravce kdykoli a zachovat stejné telefonní číslo. Prior k tomu, zákazníci, kteří chtěli, aby jejich počet byl zavřený v telefonní společnosti, které začaly s, i kdyby byli nespokojeni s služby nebo sazeb. Přenositelnost otevřel stavidla pro třetí strany RespOrgs. SMS /800 webové stránky v současné době uvádí více než 400 RespOrgs po celé zemi.
Přenositelnost otevřel na bezplatnou průmysl. Čísla nejsou nikdy končí, vytvoření prosperující trh s číslem nákupu. RespOrgs a RespOrg agenti také zapojila a vytvořené webové stránky Hawking své služby lidem, kteří vyhledávají Toll-free čísla. Tyto podniky budou účtovat kdekoli od $ 20 až $ 50 na vás najít bezplatné číslo. Některé z firem Inzerce jsou RespOrgs, ale jiní jsou zprostředkovatelé, a rozdíl není vždy jasné. Prostředníků může být užitečné, ale stejně jako v každém podnikání, mohou být také bezohlední.
Judith Oppenheimer, vydavatel ICB Toll-Free News, on-line průmyslu newsletter, říká, že spotřebitelé nakupování na bezplatné číslo musí být velmi opatrní, když vychystávání RespOrg
". Lidé by si měli přečíst své smlouvy a poptávky vědět, kdo je jejich RespOrg je, bez ohledu na to, kdo je jejich poskytovatel služeb je, " ona řekla. " Existuje mnoho webů prodej čísla a hlásají, že to je legální, ale je to docela těžké rozlišit on-line, protože baddest jablka mohou sami vypadat velmi legitimní " [zdroj: Rozhovor s Judith Oppenheimer, 19. února 2008]
Vzhledem k případné vzpurnost průmyslu, co se Federal Communications Commission dělá vládnout v nelegálních praktik? Co je legální a co ne? Pojďme se podívat na role FCC teď.
Bezplatných čísel a FCC
