Zde je návod, jak TRS funguje. Osoba, která uvádí volání přistupuje TRS z libovolného TTY nebo standardní telefonicky na čísle 7-1-1. Volající je spojen s komunikační asistenta, který přenáší komunikace mezi volajícím a příjemcem. Slyšení volající, například, mluví zprávu do asistenta, který typy a relé ji do neslyšící příjemce, který ji čte na svém displeji TTY. Příjemce odpoví zadaný zprávy, kterou asistent čte na slyšení volajícího [Zdroj: Bezpečnost a zdraví při práci a Gallaudet univerzita].
TRS můžete vyřizovat hovory z počítačů přes IP relé, stejně jako od tty. IP relé umožňuje uživatelům komunikovat pomocí počítače a modem spíše než jednotky TTY. IP relé začíná počítače nebo mobilního zařízení volajícího a jde do relé centra IP, která je obvykle přístupná z webové stránky.
hovor pokračuje na komunikační asistent, který posílá zprávy na přes telefonní systém, převedením na buď text nebo mluveného slova, v závislosti na tom, zda příjemce může slyšet. Neexistuje žádný poplatek za volání IP relé.
IP relé má tu výhodu, že jsou k dispozici prostřednictvím jakéhokoli zařízení s přístupem na internet. Také přenos může být rychlejší, a uživatelé mohou dělat více hovorů, má konferenční hovory nebo procházet web, zatímco na volání [Zdroj: FCC].
Nejnovější přírůstek je relé služby videa. Jde o krok dále tím, že přidá vizuální ke konverzaci. To vyžaduje vysokorychlostní připojení k internetu. Jakmile je prokázána, na tlumočníka znakového jazyka čte podepsaný komunikaci z pevného-of-sluchu volajícího a mluví zprávu ke slyšení příjemci na telefonu.
Gallaudet univerzita poskytuje informaci o IP i videa služby přenosu.
Pro mnoho více informací o sluchově postižené telefony a příbuzná témata, podívejte se na odkazy na další stránce
TTY a reléové kódy
[zdroj: Assistive technologie Arizona].