Problém může být s počítačem se snažíte připojit k Internetu. Řešení problémů Konfigurace sítě závisí na operačním systému, typ připojení a dalších faktorech. Pokud je váš počítač vybaven ikonu sítě, mohlo by to zobrazí červený symbol X nebo jinou chybovou zprávu, pokud je tu problém. Pokud není chybové hlášení a připojení stále nebude fungovat, některé operační systémy mají schopnost sebe-diagnostikovat k určení, zda je tu ještě jeden problém.
V případě jiného se zdá být vše v pořádku pracovat, pak je problém by mohl být u vašeho ISP. Kontaktujte svou linku technické podpory a zeptejte se. V případě, že poskytovatel nemá trpí výpadek (ano, čas od času), zástupci technické podpory bude vás provede některé z kroků, které již šli i když, a oni mohou dokonce být schopni otestovat připojení nebo resetovat modem.
Pro více informací o širokopásmové připojení a souvisejících tématech, vytvořit připojení na další stránku.