A lidé nejsou jen posílání osobních e-mailů. Jen asi každý, kdo pracuje na počítači je e-mail, práce přes které odpovídají s kolegy nebo klienty, posílat dokumenty, nastavit setkání a podobně. Dokonce i doma, nejsme jen posílání ekvivalent dlouhých písmeny dávných dob. Posíláme rychlé dotazy, odkazy na webové stránky, a připojit dokumenty, obrázky, hudbu a video souborů.
Hodně z novosti e-mailu se zmenšil, a rychlá komunikace je nyní stále probíhá prostřednictvím textových zpráv telefon , instant messaging a sociální média
. 9: Social Media
weby sociálních sítí usnadňují sociální interakce a sdílení mezi přáteli, známými nebo dokonce cizinci přes internet informace. Obvykle vám umožní odesílat textové stavy, odkazy, obrázky nebo videa, které jsou buď přístupné osobám s přístupem k webu, nebo pouze na soukromé skupiny přátel. Oni často včlení možnost posílat soukromé zprávy a mnoho nyní také zahrnovat rychlých funkcí zpráv a video chat. Hlavní sociálních médií stránky patří Facebook, Google+, MySpace, Tumblr, LinkedIn a Twitter, mezi ostatními. Facebook má více než 1 miliardu uživatelů, což je největší sociální síť, ale existuje spousta jiných s miliónů až stovky milionů uživatelů [zdroj: Adler, Berkman]. Pro některé lidi, sociální sítě přijal místo e-mailu, textových zpráv, telefon a dokonce i tváří v tvář interakci.
Od počátku roku 2013, více než polovina lidí, kteří používají internet také pravidelně využívají sociální média [Zdroj: Berkman]. Čísla v USA jsou vyšší, kolem 74 procent od ledna 2014 [Zdroj: Pew Research Internet Project]. Sociální stránky jsou stále hlavní cesty komunikace pro některé z nás, nebo alespoň ty, na kterých trávíme nejvíce času. 2.013 Experian studie zjistila, že lidé v USA trávili 16 minut každou hodinu na sociálních sítích, v průměru, jak prostřednictvím osobní
