Více než diagnostických dovedností a správné umístění speculum, SP interakce jsou naučit se komunikovat s pacienty. " I přesto, že se nazývá "měkké dovednosti," to je jeden z nejtěžší zvládnout, " říká Valerie Fulmer, ředitel standardizovaného pacienta program na University of Pittsburgh School of Medicine. ". Komunikace je u kořene správné diagnózy, bezpečnosti pacientů a spokojenost pacienta, a Špatná komunikace může vést k lékařské chyby "
A nemůžete vytvořit noční způsob přednáškový sál. " Studenti mohou být skvělé ve třídě, ale to neznamená automaticky přeložit do bytí dobrým poskytovatel zdravotní péče, " říká Karen Lewis, Ph.D., správní ředitel klinického vzdělávání a simulace Skills Center na Washington University School of George medicíny a vědy zdraví. " Musí být soucitné pečovatelů s vynikající komunikační dovednosti, abyste byli skvělí lékaři [a] zdravotní sestry ".
Pro některé studenty, to vyžaduje praxi přistupovat pacienta s citlivostí. Pro ostatní, nejtěžší je udržovat profesionální odstup, nebo jak se z vlastních hlavách. Fulmer vypráví o jednoho studenta, který byl překonat s emocemi, zatímco rozhovory s SP zobrazovat bezdomovce pacienta
". [On] musel vzít oddechový čas, " vzpomíná. " On měl bratra, který byl bez domova ... a rozhovor byl pro něj těžké. Uvedl, že to bylo dobré praktikovat rozhovor, jako je tato na bezpečném místě, kde by mohl zabývat se jeho vlastní emoce, aniž by se museli starat o jednání s reálným pacientem zároveň ".
SPS poskytovat že bezpečné místo; Studenti vědí jsou pacienti ". pacientů " Poskytu
