Pokud jste začínají on-line podnikání, to nemusí zdát jako " real " jako kdybyste zřízení obchodu v kamenném obchodě nebo v kanceláři. Můžete velmi dobře mohl pracovat z domova všechny vaše osamělý, alespoň zpočátku. Pokud si nejste sedí v přední části počítače, je to skoro jako by vaše firma vůbec neexistuje. Je to jen venku v éteru.
Takže by se mohlo zdát byste museli udělat hodně, pokud jde o právní nastavení, protože byste museli se podniku, který má fyzické umístění a více zaměstnanci. I když jste současně hrají role hlavy Honcho, grafik, webový vývojář a recepční, možná neuvědomují, že byste měli přidat i právníka do seznamu. A to je pravděpodobně jeden úkol, budete chtít zadávat. Online podniky potřebují právní ochranu, stejně jako ty tradiční práci, ale také přijít s řadou právních úvah, které jste možná ani vědět. Tak udělej si laskavost a najmout právníka, který se specializuje na internetové zákonem.
Advokát můžete prohlédnout smlouvy, poradí, vlastnictví a daňové problematice duševního, vás prostřednictvím začlenění a registračních postupů, ujistěte se, že vaše a vaše Informace zákazníků řádně chráněna a potvrdit, že váš web je nastaven správně a legálně. Bude to pravděpodobně jedním z nejvíce hodnotné investice uděláte ve vaší firmě
(Oh, a když už jsme u toho, jděte do toho a zaměstnat účetního, taky.)
. 8: Ne Věnujeme-li pozornost na vaše zákazníky
Kromě zcela nefunkční webové stránky, není mnoho věcí, které vám zašleme dolů trubic rychleji, než špatné služby zákazníkům. To platí zejména pro on-line podnikání, jejichž zákazníci mají okamžitý přístup k soutěži. Když je to tak snadné nakupovat, proč by lidé prostě klikněte na více než na jiné podnikání, pokud mají špatné zkušenosti s vaší? A nikdy nezapomenu na stejně snadnou možnost vypálit ošklivé recenzi na vašem webu nebo na sociálních médií.
S on-line podnikání, zákaznický servis je 24-7 práce. Je možné, že máte šanci mít rozhovor face-to-face s Nespokojený zákazník, ale můžete e-mail je ve všech hodinách a opravit věci rychle. Můžete vydat náhrady, přijímat přiznání a odpovídat na otázky okamžitě (i když nejste hašení požárů jinde, samozřejmě). Lidé jsou zvyklí na rychlý servis teď, a to není možnost odložit uklidňovat nespokojený patron. Čekání příliš dlouho, aby věci do pořádku by mohl být polibek smrti.
Print Cite This! Close Prosím, zkopírujte /vložte následující text spr
