Úvod do 10 tipů pro správu konfliktů na pracovišti
pracovišti, konflikt je nevyhnutelný důsledek profesního života. Někteří lidé jsou magnety pro konfliktu, zatímco jiní se podaří vyhnout za zaměstnání zamotá s spolupracovníky let. Ale nakonec, všichni run-in s někým v práci.
Konflikt je něco, ale vzácné. Některé zdroje uvádějí, že manažeři lidských zdrojů strávit 25 až 60 procent svého času práci přes zaměstnanecké konflikty [Zdroj: Zupek]. A Univerzita Severní Karolíny studie ukázala, že více než polovina pracovníků řekl, strach z minulosti či současného konfliktu s spolupracovníka stálo čas, zatímco oni byli na hodiny. Více než čtvrtina zaměstnanců uvedlo, že byly méně produktivní, protože čas strávený se snaží vyhnout konfrontaci s spolupracovníka.
Co je víc, násilné střety se zvyšuje. Společnost Řízení lidských zdrojů studie zjistila, že více než polovina pracovníků řekl násilný čin došlo na jejich pracovišti [zdroj: Zupek].
Samozřejmě, konflikt práce související by nikdy neměla projevit v těch druzích extrémy. Pochopení toho, jak se vypořádat s napjaté pracovních situacích vám pomůže vyhnout se vzácné výbuchů násilí. Budete také lépe pochopit, jak se orientovat kancelářské politiky a stále úspěšnější.
Existuje několik stylů řešení konfliktů. Různé styly nejsou nutně lepší nebo horší, ale oni jsou velmi odlišné. Odborníci označila pět primární konfliktních stylů rozlišení - vyhnout se, ubytovat, spolupracovat, kompromis, a konfrontovat [zdroj: Gatlin, Wysocki a Kepner].
Nadřízení obecně výchozí na jeden nebo dva styly rozlišením primární konfliktů. Mohou si dovolit využít svého postavení k použití jimi vybraný styl rozlišení. Zaměstnanci nižší úrovně může být nutné použít více stylů rezoluce tak, aby byla zachována produktivní vztahy a příjemné pracovní prostředí.
Jak dobře jste pochopili řešení konfliktu mohou mít stejný nebo větší dopad jako vaše odborné dovednosti pracovních míst v určení Trajektorie vaší kariéře. Nadávat nebo snižovat své soupeře a se kterými se setkáte nepřátele na každém rohu. - Získat respekt spolupracovníků a zjistíte, neomezené možnosti
V tomto článku se budeme zabývat 10 způsobů, uvedených v žádném konkrétním pořadí, které vám pomohou vypořádat se s konfliktem, kdy vzniká při práci
10:. Počítejte do 10 ... nebo 100
frustrující práce konfrontace může snadno přerůst v výměny rozzlobených výkřik
[1] 